에뛰드하우스 모바일 상품권 구매 및 사용 방법
에뛰드하우스 모바일 상품권은 에뛰드하우스 오프라인 매장에서 현금처럼 사용할 수 있는 편리한 결제 수단입니다. 이 가이드는 에뛰드하우스 모바일 상품권의 구매 방법과 사용 방법에 대해 자세히 설명합니다.
1. 에뛰드하우스 모바일 상품권 구매 방법
구매 가격 및 결제 수단
- 구매 가격: 30,000원
- 결제 수단: 컬쳐캐쉬로만 구매 가능
- 구매 한도: 일 구매 한도 50만원 (한도를 초과하여 구매는 불가)
구매 방법
- 컬쳐캐쉬 충전: 컬쳐캐쉬를 충전합니다.
- 상품권 검색: 컬쳐랜드 등 해당 플랫폼에서 에뛰드하우스 모바일 상품권을 검색합니다.
- 구매하기: 원하는 금액권을 선택하고 결제를 진행합니다.
유의사항
- 본인 인증: 구매는 휴대폰 본인인증 회원만 가능합니다.
- 유효기간: 구매일로부터 366일
- 구매 취소: 구매일로부터 7일 이내에는 구매 취소가 가능하며, 컬쳐캐쉬로 환불됩니다.
- 환불 조건: 유효기간 내에는 전액 환불이 가능하며, 유효기간 이후 환불 신청 시 90% 환불 가능합니다.
- 고객센터 문의: 티사이언티픽 고객센터 1588-5639
2. 에뛰드하우스 모바일 상품권 사용 방법
사용처
- 사용 가능 매장: 전국 에뛰드하우스 오프라인 매장
- 사용 불가 매장: 백화점, 아울렛, 면세점, 마트 매장(홈플러스, 이마트, 메가마트, 롯데마트), 에뛰드 온라인/모바일 쇼핑몰
사용 방법
- 매장 방문: 에뛰드하우스 오프라인 매장을 방문합니다.
- 쿠폰 제시: 결제 시 모바일 상품권을 제시합니다.
- 결제: 현금 및 신용카드 등 복합 결제가 가능합니다.
- 현금영수증 발행: 요청 시 매장에서 현금영수증을 발행할 수 있습니다.
유의사항
- 중복 사용 불가: 타 할인쿠폰과 중복 사용이 불가합니다.
- 포인트 적립 불가: 뷰티포인트 및 캐쉬포인트 적립이 불가합니다.
- 잔액 사용: 남은 잔액은 유효기간 내 사용 가능합니다.
- 영수증 보관: 사용 취소, 잔액 사용, 잔액 사용 취소 시 구매 시 발생한 영수증을 소지해야 합니다.
3. 고객센터 안내
고객센터 문의
- 상품권 관련 문의: 티사이언티픽 고객센터 1588-5639 (평일 09시 ~ 18시, 토요일 및 공휴일 제외)
- 컬쳐랜드 고객센터: 1577-2111 (평일 09시 ~ 18시, 공휴일 휴무)
결론
에뛰드하우스 모바일 상품권 30,000원권은 에뛰드하우스 오프라인 매장에서 현금처럼 사용할 수 있는 편리한 결제 수단입니다. 유효기간과 사용처, 환불 조건 등을 잘 확인하여 유용하게 활용하세요. 구매 및 사용 중 문제가 발생하면 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
